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除钥匙外的任何开锁办法都不能开锁：先请查看开锁线两头是不是接好，再用万能表在电锁端测验，在开锁时，是不是有超过300毫安的瞬间电流通过开锁线(有，阐明主机及开锁线正常，估量为电锁损坏，请替换电锁测验;如没有，再将万能表在主机开锁端测验，如此时有，则开锁线毛病，没有阐明主机毛病);
全部单元住户不能开锁，但可以密码或刷卡开锁：估量是主干线短路或某一楼层渠道损坏形成，先查看各主线的接线端口，如接线正常，则从第一层的楼层渠道开端顺次向上查看楼层渠道(查看楼层渠道：先断开上层的主干线，测验当层，如正常则不管，如不正常，请替换楼层渠道再试，直到测验正常为止(如新装一样调试)，依理类比); 听不见，恣意终端与主机处于作业状况时，主机皆听见：先看主机喇叭线是不是接好，喇叭是不是长锈损坏，可找一差不多大小的恣意喇叭替换测验; 不能说，恣意终端与主机处于作业状况时，主机说话终端都听不见：先看主机咪头线是不是接好，咪头是不是因其它因素损坏，如有时机，找一52DB的咪头替换测验(通常的分机咪头可与主机通用)。
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